Nous sommes les élèves de la 1ère Bac Pro ARCU (Accueil Relation Clients et Usagers) et nous sommes prêt à vous accueillir !
Notre lycée, situé en centre ville de Bayonne propose de nombreuses formations : 1 classe de 3e prépa métiers, 2 filières de CAP, 6 filières de Bac Professionnels
Comme pour les éditions précédentes, les organisateurs de la manifestation nous renouvellent leur confiance et nous laissent le soin de réaliser l’accueil.
Nous allons mobiliser toutes nos compétences et notre savoir-faire pour vous prendre en charge du mieux possible, vous orienter, vous informer, gérer vos demandes et vous proposer différents services tel que le vestiaire.
Notre Bac Pro change d’appellation à la rentrée prochaine et devient le Bac Pro Métiers de l’Accueil. La formation reste toutefois la même : accueil multicanal à des fins d’information, d’orientation et de conseil, gestion de l’information et des prestations organisationnelles et gestion de la relation commerciale.
Cela sera notre deuxième expérience d’accueil en événementiel sur l’année. En septembre 2019, nous avons travaillé sur la journée d’étude nationale de l’association des Psy EN qui avait lieu à Bayonne, à la Maison des Associations. La semaine prochaine, nous serons sur Biarritz où nous assurerons l’accueil et la tenue des vestiaires durant les Universités d’hiver de la Formation Professionnelle. Plus tard dans notre formation, nous assurerons l’accueil du congrès national des cardiologues, puis nous serons mobilisés lors des Journées Européennes du Patrimoine.
Participer à ces événements nous motive et nous permet de nous entraîner à la pratique de l’accueil sur le terrain.
Cette année, nous associons à ce projet 9 élèves de 3e Prépa Métiers.
La classe de 3e Prépa Métiers intégrée au Lycée Professionnel Paul BERT a – entre autres – la mission de proposer un parcours de découverte professionnelle qui permet en fin d’année aux élèves de choisir une orientation maîtrisée, désirée et donc devant leur assurer une future réussite scolaire (en Bac Pro ou CAP).
Les élèves de 3e PM sont libérées de cours durant tout le temps de travail pour la journée Eidos et elles découvrent toutes les facettes des métiers de l’accueil : organisation, gestion de l’information, contact avec les équipiers et les congressistes etc. Tout est fait pour les immerger dans cet univers professionnel ! Ce travail fera l’objet d’une triple validation de compétences pour leur orientation et le Brevet des collèges 2020 (si tout se passe bien et que cela leur permet d’obtenir un bonus grâce à leur implication dans ce projet d’immersion professionnelle « grandeur nature »).
Nous vous donnons rendez-vous mercredi matin !
Les élèves de 1ARCU
